Arie van Klompenburg Medewerkers gevraagd, 5 maanden geleden
In de koppeling met AccountView krijg ik de melding “Administratie ‘{0}’ openen niet gelukt”. Hoe kan ik dat oplossen?
Arie van Klompenburg Medewerkers beantwoord, 5 maanden geleden
De gebruiker die in AccountView.NET gebruikt wordt, moet toegang hebben tot de administratie in AccountView. Door in AccountView te kiezen voor Bestand > Administraties en de administratie <naam/code> te dubbelklikken is het mogelijk om via het tabblad Gebruikers en eventueel Gebruikersgroepen de toegang na te gaan.
Wanneer je bij het openen van de administratie in AccountView een melding krijgt (bijvoorbeeld dat de administratie georganiseerd moet worden) dan kan dat ook de oorzaak van de melding zijn. Zorg ervoor dat deze meldingen worden opgelost.
Verder kun je ook het Event Log van AccountView op melding bij het openen van de administratie.